小程序将是微信体系中继公众号后,下一个红利风口。如何抓住小程序红利?
有些人用APP的思维在做小程序,这样的小程序,用户会觉得小程序像一款长得像App的残次品。小程序的入口与微信支付等玩法结合,决定了小程序的产品设计及交互设计一定要按小程序的套路来。
越来越多的企业加入了小程序的大军中,对于小程序运营,方法真的有不少,总的来说无非是流量和曝光、用户留存、分享转化和二次唤醒等,今天就主要来说说开发小程序在运营中应注意哪些要点:
1.立足企业原来资源,增加推广的渠道
不局限公众号或者朋友圈,利用合理的推广奖励,让顾客成为企业的“推广员”,实现裂变式的传播。同时还可以考虑全渠道的推广,通过投放一些小程序应用商店进行引流。
2.丰富小程序的功能
在限制的范围内尽量扩展丰富小程序的功能,比如在电商小程序中加入直播,在官网小程序嵌入商城,给用户更丰富的使用体验。也可以通过跳转到其他小程序增加内容丰富度,让小程序尽量的“丰满”,从而实现“留客”。
3.如何增加小程序顾客的留存率
小程序最大的特色就是“用完即走”,且用户在微信中设置小程序点击“返回”,用户即可退出小程序。企业可以在首页或者其他推荐的详情页设置一些引导用户的提示词语,这样一来可以让用户能够在小程序上多停留一会。
小程序运营要关注的点很多,只有适应自己企业,才能把小程序的作用发挥到极致,才能真正转化销售。