角度不同，做出的产品会有着天地的差异，一个正轨的公司，需求筹划，需求设计，需求市场……大家担任着不同的分工，大多数的设计，都是坐在屋里，而市场则和用户沟通，当拿到一个订单，市场如何和设计之间停止友好的沟通，设计出用户称心的小程序呢?
职场是由轻视链的，而具有一无所长的设计通常有一股子瞧不起人的样子，由于都技术的人，没有几个不牛掰的，时间长了，就养成了这份“气质”，就算是老板，也对设计恭维有加。毕竟，你对用户说的如何天花乱坠，最后都得需求设计给做出来，他抖抖手，能够如虎添翼，也能够中规中矩，想要让其发挥到极端，不讲分明一件事，是无法发挥潜质的。
关于跑市场的业务而言，通常是生存在职场的底层链，当然，一些业务大咖，凭仗本人过人的勤奋，成为公司人人尊崇的英雄，如何开辟出惊人的业务，他自然有本人的一套路子，或许一些人会不屑的说，还不是“坑蒙拐骗”，一张嘴皮子用尽了各种承诺，换到了用户的真金白银，遭到了很多人的“羡慕嫉妒”。
一个好的市场，伶牙俐齿必不可少，当然，说“坑蒙拐骗”就有一些过了，有一些老市场业务，风风雨雨几十年，或许刚开端好吹嘘皮，或者成心夸张，但是，时间长远了，在行业熬久了，客户多了，大话说的越来越少了，而讲故事却越来越多了!
这就是“用户故事”的由来。任何产品，触及到三个方面，产品自身，设计，还有用户。而把这些串联在一同的，就是市场讲的用户的故事。
每一个用户的需求是不同的，他们需求点因人而异，如何让用户不是偏颇又能看到本人的称心的产品呢?这就是需求市场和用户之间的沟通，沟通最需求的是倾听对方的心声，然后用专业学问否认用户的“想入非非”，经过最大可能的设计得到用户的称心，当对用户的心机完整了解透彻的时分，下一步就是找设计来谈这件事情了!
有时分，设计和市场之间经过方案书就能够完成交接的，毕竟职业有分工，各自把各自的一摊活干完了就行了。但是，在市场竞争剧烈的今天，界线分明的分工，各自单独作战，并非好事，齐心协力有时分会更乱，而停止有效的沟通，以团队肉体去完成这个小程序，才干设计出高人一等的作品来!
市场把用户提出的请求，能够简单的汇总成一二三，罗列出来，然后对设计说，这个用户的需求是这样，你能够参考一下，干巴巴的言语，教条化的需求，以至看下去都很难，关于这样的请求，大约扫一眼就完事了，或者基本就没有看，一个点头，一句放一边，然后，双方没有任何交流，就算交接完了。这样的沟通，最终能拿出称心的产品，真心很难。
假如在换一种方式，市场把用户的需求，融入故事中，在做好相关书面文字时，和设计之间，经过一次促膝长谈，大家都放下手中的工作，然后，讲用户的故事，能够是创业，也能够是用户的爱情狗血故事，或者是吐槽一下对方，总之，在潜移默化中，先给用户定好位，然后再谈需求，这是一个什么样的公司，行业有什么特性……假如可以用心交流半个小时，而且在放下手中工作的前提下，这一次讲故事的交流，会让彼此之间达成一种互相信任的关系，而且沟通也顺畅多了，产品的进度和与用户的希望度趋向吻合性，曾经不用太担忧了，由于，在交流中，曾经把用户最重要的需求传送给设计，还有什么可担忧的呢?
用户故事的最大益处就是，将看似很无理的需求，转化成柔性的故事，潜移默化中影响到设计小程序的设计中，于是，关于市场来说，关于设计的水准有了一次深入的体验，他会把这份体验用到下一个用户的诉求中，而对设计而言，间接和用户有了一次交谈，设计出的产品，从华美转向适用，越来越接地气。
而这份进步，用户故事功不可没!
