自助点餐小程序设计思路解析

2021-12-10 08:24
由 admin 发表
当我们走进麦当劳、肯德基,或者是大多数知名连锁餐厅。点餐台前都会放着小程序码,拿出手机扫描小程序码,就能够自助点餐。于是乎,似乎一切做餐饮的企业和商家,都想要一个自助点餐小程序。这合理吗?
自助点餐小程序的优势?
我们需求追问——为什么需求自助点餐小程序?它是如何提升用户就餐体验的?
第一,与柜台点餐相比拟,小程序点餐能够防止用户长时间排队。排队一方面招致身体劳累,另一方面招致心情焦躁。所以,餐饮体验应该防止用户排队。小程序点餐防止了食客前来排队。
第二,与就座点餐相比拟,小程序点餐给食客更多自在。例如,能够呈现更多的餐品;还例如,不用担忧效劳员长时间等候。
第三,小程序点餐能够俭省餐厅人力,减少餐厅效劳人员。
综上三点,就是与柜台点餐、就座点餐相比拟,自助小程序点餐的优势。不难看出,小程序点餐是能够提升用户的就餐体验的,同时,一定水平上俭省餐饮店人力本钱。
那么,是不是一切的餐饮店都需求自助点餐小程序呢?
谁需求自助点餐小程序?
我们以为,如下几类餐厅需求自助点餐小程序。
其一,平价、中档、群众餐厅,扫除高档餐厅。为什么高档餐厅不能自助点餐呢?这是由于,高档就餐,点餐效劳属于就餐效劳的一局部,不应该由食客来承当。
其二,有排队状况的餐厅。此类餐厅经过自助点餐,能够防止食客排队,提升就餐的体验。所以,简直一切的连锁餐厅,都有自助点餐小程序。
其三,非大团队就餐的餐厅。自助点餐适用于三两人就餐的就餐场景,如火锅这类餐厅,运用自助点餐小程序可能会遇到“众口难调”等障碍。
自助点餐小程序设计思绪
首页设计思绪。
自助点餐小程序的首页,通常分为三个局部。最上部是餐厅的banner,中部是“选择按钮”,如“开端点餐”“我的订单”“优惠券”等按钮,下部是其它,包括增值效劳等。
餐单设计思绪。
餐单的设计思绪,有两点需求留意。其一,需求注重餐品的排序。其二,需求对局部餐品停止整合,构成套餐。
留存设计思绪。
如何经过自助点餐小程序对客户构成留存,我们提供几个设计小技巧。其一,在首页上部,设计上浮的引导文字,引导客户添加小程序到微信上部或者桌面。其二,引导客户完成注册,后续能够经过客户注册手机号,向客户推进相关信息。
支付页设计思绪。
目前,不同平台的小程序,支付工具是不相互通用和支持的,虽然能够在技术上完成,但是步骤较多。因而,尽量不要停止跨平台支付的尝试。
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